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信息资源整合是政务自助机建设和“互联网+政务服务”的基础

作者: 发表时间:2019-01-11 13:50:30

互联网逐步壮大的今天,各地方政府的政务服务开始拥抱互联网进行政务服务。 建设服务型政府,这建设自助政务终端机的重要支撑是“互联网+政务服务”,目前政务工作要做到一定的信息公开,与群众互动,增强群众对政府...
文本标签:政务自助机建设
互联网逐步壮大的今天,各地方政府的政务服务开始拥抱互联网进行政务服务。
建设服务型政府,这建设自助政务终端机的重要支撑是“互联网+政务服务”,目前政务工作要做到一定的信息公开,与群众互动,增强群众对政府的监督和群众的获得感和满意度,对政府更加的信任。通过信息技术的手段,优化服务流程,提升服务效能,强化资源整合,进行“互联网+政务服务”的改革,和对政务终端机的建设,可以为用户提供优质高效、集约便民的公共服务平台,可以最大程度的利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事、从而提高政府办公、服务、监管、决策的水平。

信息资源整合不是简单的“拼图组合”,而是指在互联网环境下,通过结合现代信息技术,将不同地域的信息资源,通过一定的方式,实现部门互联互通、数据共享、协同联动、结构有序、配置合理的整体,破解原来各自为政、自成一体、信息封闭的旧形式,实现政务服务的高速、快捷和便民化。“互联网+政务服务”与政务自助机数据、流程等多个层面的整合创新。

创建多样化服务渠道,优化服务流程,实现实体政务服务大厅、政府网站、政务自助机终端、服务热线等不同渠道的联通服务,形成线上线下相结合的政务服务体系,让办事人少跑路、少添堵、少烦心,切实增强企业和群众的办事体验感和亲民感。凡能实现网上办理的事项,通过政务自助机、网络平台进行办理,可以减少时间成本,提高办事效率。必须到现场办理的,可提前公布所需材料和办理时间,减少跑腿次数。而且,即使有材料没准备,也可以到政务服务大厅去下载并直接打印,为群众带来高效、贴心、精细的服务。


政务自助机


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2019-01-11 129人浏览

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